更新于 3月20日

客服(大良)

4000-6000元
  • 佛山顺德区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

现场客服形象岗
【工作职责】
1、客户接待与咨询:热情、礼貌地接待到店会员及访客,解答关于商品、服务、会员权益、门店布局等各类问题 ;
2、投诉处理与回访:登记并跟进客户投诉,及时向上级反馈,必要时进行后续回访以提升满意度 ;
3、会员服务支持:协助办理会员卡、解答会籍疑问、介绍会员权益,并参与会员活动相关工作 ;
4、信息指引:熟悉门店及周边配套,准确指引洗手间、停车场等位置;
5、广播与公告服务:负责门店内寻人、寻物、营业开始/结束等语音广播 。
【任职要求】
1、20-30岁,中专及以上学历,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上(简历请附照片);
2、有1年以上购物中心、酒店、物业客服或前台接待相关工作经验优先。
3、服务热情,富有亲和力,沟通顺畅,表达清新有条理,具备良好的应变能力

【薪资待遇】
形象岗:5300-5400,普通客服岗:4500-4700,单休,工作时间8小时,有社保

工作地点

佛山顺德区山姆会员商店(顺德店)

入职公司信息

  • 入职公司: 佛山市顺德区晟晖商贸有限公司
  • 公司地址: 佛山顺德区广东省佛山市顺德区大良街道
  • 公司人数: 20-99人

认证资质

营业执照信息 劳务派遣经营许可认证

职位发布者

魏女士/人事

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公司Logo拔萃泰然(广东)企业服务有限公司
拔萃泰然(广东)企业服务有限公司是顺德地区首家新加坡上市公司(股票代码:YYB.SI)拔萃科技国际股份有限公司全资子公司,坚持践行拔萃精益服务系统整体发展方略,秉持“义利合一”核心价值,为客户提供全方位的外包服务和定制化解决方案,服务产品包括人力资源服务、智慧物业管理、档案数字化、培训考务外包、智慧餐饮管理和生鲜供应链等一站式服务。拔萃泰然以“专注于人、专业于事”的服务理念,通过夯实“精益服务*AI”管理体系,围绕“科技赋能业务流程、智造精益服务系统”的发展定位,以高效管理助力企业提质增效。拔萃泰然愿与您一同成长,创造更拔萃的未来。
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