酒店前台

一、岗位职责

1. 负责酒店宾客的入住登记、退房办理、费用结算等日常前台接待工作，操作规范、服务热情；
2. 接听酒店前台电话，准确解答宾客咨询、预约订房、处理日常问询及简单投诉；
3. 做好房态管理、订单核对、信息录入等工作，确保数据准确无误；
4. 维护前台区域卫生及秩序，为宾客提供引导、咨询等贴心服务；
5. 配合酒店其他部门完成日常工作，严格遵守酒店各项规章制度，认真完成上级交办的其他任务。

二、任职要求

1. 18周岁-40周岁，不吸烟！形象气质佳，沟通表达能力良好，有酒店相关工作经验者优先；
2. 工作态度端正，认真负责、耐心细致、积极主动，具备良好的服务意识与团队协作精神；
3. 能适应倒班工作（酒店前台轮班制），服从酒店工作安排；
4. 熟悉基本电脑操作，做事踏实稳重，无不良从业记录。不吸烟

三、薪资福利待遇

1. 薪资待遇：薪资优厚，具体薪资面议，能力优秀者薪资可谈；
2. 社会保障：入职即为员工缴纳五险，保障齐全，安心工作；
3. 食宿安排：有寝室和餐补
4. 团队氛围好，无复杂人际关系。


我们看重能力，更看重态度，只要你认真踏实、热爱服务行业，酒店愿与你共同成长，期待你的加入！