更新于 4月16日
职位描述
小区物业管理资格证书物业管理师证中级职称3年同岗位经验
岗位职责：
1、全面统筹园区业主服务体系搭建，主导报修、咨询、投诉全流程优化，保障响应及时率；
2、牵头处理业主重大纠纷、群体性诉求及疑难问题，复盘总结并完善预防机制；
3、负责客服团队招聘、培训、绩效考核全流程管理，打造高执行力服务团队；
4、深度分析业主满意度、服务投诉率等核心数据，制定针对性优化方案并落地；
5、统筹协调工程、安保、保洁等跨部门资源，推动业主服务闭环，提升园区整体服务口碑。
2、牵头处理业主重大纠纷、群体性诉求及疑难问题，复盘总结并完善预防机制；
3、负责客服团队招聘、培训、绩效考核全流程管理，打造高执行力服务团队；
4、深度分析业主满意度、服务投诉率等核心数据，制定针对性优化方案并落地；
5、统筹协调工程、安保、保洁等跨部门资源，推动业主服务闭环，提升园区整体服务口碑。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、具有三年及以上物业行业或同类岗位工作经历；
3、
4、持有岗位证书、中共党员、退役军人及特别优秀者可适当放款条件
2、具有三年及以上物业行业或同类岗位工作经历；
3、
4、持有岗位证书、中共党员、退役军人及特别优秀者可适当放款条件
5、有物业管理师证、中级职称者优先考虑
薪资待遇：
年收入9-12万，根据人员情况再定薪，入职缴纳五险
工作地点
长沙天心区中建江山壹号
公司信息
湖南融智城市运营管理有限责任公司
未融资 · 100-299人 · 物业管理、土地/公共设施管理、家政服务、矿产/冶金
已审核
公司介绍
湖南融智城市运营管理有限责任公司成立于 2018 年，地处湖南省长沙市。公司起初专注于环保科技领域，如今已发展成为一家在研究和试验发展方面颇具实力的综合性企业，注册资本达 1000 万人民币。在业务领域，公司涉及广泛。一般项目中，重点涵盖物业、土地管理与建筑领域。致力于提供高质量的物业管理服务，优化土地资源利用，打造优质建筑项目。同时，还提供专业的保洁、消毒服务，高效的装卸搬运服务等。公司也提供优质的企业管理及咨询服务，以及全面的人力资源和劳务服务。在环保、工程管理、技术研发与推广等方面也成果显著。在许可项目方面，具备相关电力设施安装、维修和试验，以及特种设备安装改造修理的资质。公司始终坚持为客户提供专业、高效、贴心的服务，不断追求卓越与创新。
工商信息
企业名称 湖南融智城市运营管理有限责任公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 周静
经营状态 存续
成立时间 2018-02-07
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
