400-885-9898
职位描述
服务管理
岗位职责：
1、作为前台业务版块的管理者，将带领团队以高水准的服务解决用户顾虑，确保优质的服务体验，协助服务总监贯彻与执行用户型企业的理念；
2、负责服务前台的日常管理工作，带领团队为用户提供高水准的服务，对团队的关键业务指标负责；
3、负责用户的争议和投诉处理，并及时向服务总监预警；
4、监督落实各项管理制度和业务流程工作标准；
任职要求：
2、负责服务前台的日常管理工作，带领团队为用户提供高水准的服务，对团队的关键业务指标负责；
3、负责用户的争议和投诉处理，并及时向服务总监预警；
4、监督落实各项管理制度和业务流程工作标准；
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、三年以上从事乘用车维修的工作经验，熟悉汽车维修的流程、工艺以及工作进度的控制；
3、五年以上的工作经验，有经销商管理从业经验、新能源经历优先；
4、了解新能源车辆工作的基本原理，具备基本的车辆维修和诊断的专业能力；
5、较强的领导能力、沟通能力和人际交往能力；
福利标准：五险一金
工作地点
天津东丽区空港经济区环河北路68号 极氪4S店
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职位发布者
张女士/人事经理
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吉林省友邻新能源科技有限公司友邻新能源是一家专注于新能源汽车产业发展的国有控股公司。公司由北京绿能数科科技有限公司（以下简称“绿能数科”）和北京奥翰汽车销售有限公司（以下简称“奥翰汽车”）共同出资组建，注册资本金为2亿元人民币。友邻新能源以科技创新为驱动，致力于推动新能源汽车产业的转型升级，促进民族地区经济的可持续发展。公司高管团队由一批在宝马、奔驰、捷豹路虎等豪华品牌拥有超过10年运营管理经验的专业人士组成，他们具备丰富的行业知识和专业能力，为公司的发展提供了有力的保障。未来，友邻新能源将依托母公司及合作伙伴的资源和优势加大在新能源汽车领域的研发投入和市场拓展力度，推动公司在新能源汽车领域的快速发展。同时，公司也将积极履行社会责任，为推动新能源汽车产业的健康发展和民族地区经济的繁荣做出更大的贡献。
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