更新于 2月4日

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8000-9000元
  • 潍坊奎文区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

职位描述

咨询服务互联网电子商务
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范,并对团队成员进行必要培训,提高整体售后服务水平。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
3. 大专以上学历,有岗位经验可放宽至中专,20-35周岁

工作地点

潍坊奎文区健康东街与志远路交叉口东南角

职位发布者

张先生/人事经理

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公司Logo潍坊竭诚信息科技有限公司
我们的团队由一群富有激情和创造力的专业人士组成,他们在各自的领域拥有丰富的经验和卓越的技能。公司秉承“以人为本,客户至上”的经营理念,注重员工的培养和发展,为员工提供广阔的发展空间和良好的工作环境。在服务方面,我们建立了完善的客户服务体系,从售前咨询到售后支持,为客户提供全方位、一站式的服务。我们以客户的满意度为衡量标准,不断优化服务流程,提高服务质量,以确保客户在与我们合作的过程中感受到无微不至的关怀和支持。
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