大客户服务经理

岗位职责：
1、业务需求跟进:与客户密切保持沟通，深入理解客户的需求，在符合公司要求和管理规定的前提下，确保项目服务符合客户的期望，及时响应客户反馈，解决客户问题，提高客户满意度
2、针对合作客户进行业务持续开发工作，维护客情关系，公司提供客户资源。
3、项目管理与执行:负责项目的整体规划、执行与监控，确保项目按时、按质、按量完成;制定项目管理流程，明确项目阶段、任务分配、时间节点和交付成果。
4、业务流程设计、实施与优化:根据业务需求设计并实施业务流程，并不断在执行中发现问题进行改进。
5、成本控制与风险管理:执行项目成本计划，控制必要成本支出，杜绝非必要成本，确保项目的经济效益;识别并评估项目风险，制定风险应对策略，确保项目的顺利进行。
6、内部沟通与协调:参与公司内部各部门的沟通与协调工作，确保项目资源的合理分配和有效利用。

岗位要求：
1、熟悉人力六大模块，执行过大型服务项目；
2、有业务管理，团队管理，项目管理、企业管理经验者优先。
3、能熟练驾驶车辆，家住滨海新区者优先
其他：
1、双休，五险一金，年度体检，节日福利，提供午餐
2、上班时间：8：30--17：30
3、上班地址：天津市滨海新区高新区海鑫广场1号楼10层