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海外售后支持工程师【常驻巴西+汽车】

1.5-2万
  • 深圳龙华区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

车辆电动摩托车汽车零部件新能源汽车汽车研发/制造
主做产品:电摩,可接受有汽车、电摩等相关产品售后经验
岗位职责:
1、负责所在区域售后网点日常运营的管理、监督工作;
2、负责协助当地代理商做好客户服务工作,维护品牌形象;
3、负责做好所在地售后服务网点与售后管理中国总部的信息传达、反馈及工作任务的执行工作;
4、负责所在地区的售后团队人员的培训与考核工作,包括服务标准流程、简单的产品技术等培训。
任职要求:
1、有基本的商务沟通能力,抗压能力强、有服务意识,良好的书面和语言表达能力 。
2、有至少一年以上客户服务/售后服务管理相关岗位工作经验,有投诉处理经验者优先。
3、能接受长期驻外(南美)工作(南美本地华人或留学生优先)。
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工作地点

深圳龙华区展滔科技大厦-C座15楼1508

职位发布者

郑女士/招聘专员

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公司Logo慕晨国际电子商务有限公司深圳龙华分公司
慕晨国际成立于2016年,专注于服务中国品牌出海,通过自建的强大营销体系、线上线下相结合的销售渠道和本地履约系统,为中国的科技产品出海提供全方位的服务,同时在孵化自主品牌。公司与国内知名品牌结成战略合作关系,与石头、追觅、睿米、小米、素士等中国50多家品牌展开合作。产品涵盖智能清洁类、个护类、厨电类、出行类、健身类、穿戴类、宠物类七大品类。与此同时,公司与中科院达成战略合作,同步开发并销售光伏类、储能类、安防类等高新科技领域产品。目前孵化的自控品牌:清洁类(Redkey、Redoad)、宠物类(AmiCura)、电动摩托类(Cavalletta)。我们销售业务以欧盟区、泛俄语区、中亚、中东、东南亚、日韩、北美、拉美、非洲次序分布,实行本地化、品牌化和数字化经营,具有良好的市场营销、健全的供应链系统,在欧洲设有售后维修工厂。为国内领先的跨境出海企业,实现2017年营收7亿,2018年18亿,2019年25亿,2020年24亿,2023年25亿,2024年28亿的业绩。公司自成立以来,以远超行业平均高速发展,招贤纳才、培养新人、人尽其才、人才辈出是集团人力资源建设的核心,建立人才梯队是保持增长的核心动力,知识化、年轻化是集团组织的形态,企业的进化就是人才的进化,欢迎加入慕晨国际集团!【文化&福利&培养】 1、福利体系:有竞争力的薪酬+五险一金+丰厚奖金+住房补贴+出差补贴+带薪旅游假期+带薪年假+法定假期+开门利是+生日礼金+项目奖金 2、培养体系:通用类、业务类、管理类培训;鼓励参加外部培训,公司报销培训费用; 3、人文关怀五天八小时工作制,周末双休;除法定假日外,妇女节,六一等特定群体可额外享受假日,节日关怀,伤病慰问礼金、结婚礼金、团建基金、及特定节日家属礼物。 4、企业文化使命:助力中国品牌出海愿景:打造中国品牌海外渠道服务领军企业价值观:专业、高效、平等、感恩、卓越
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