更新于 3月25日

票务部经理

4000-7000元
  • 太原小店区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

景区票务
岗位职责
全面统筹景区票务部运营管理,聚焦票务系统、客诉服务、团队现场、外联协作四大核心工作,保障票务流程规范、营收安全,提升游客服务满意度。
  • 票务系统管控:负责票务系统运维调试、故障排查,优化票种票价与库存管理;做好数据统计、营收核算及台账管理,确保账实相符。
  • 咨询投诉处理:规范票务咨询接待,高效处理购票、改签等问题;牵头化解票务投诉,做好复盘整改,优化服务流程。
  • 团队现场管理:负责票务团队招聘、排班、培训与考核;维护售票检票现场秩序,管控票务物资,落实安全防控工作。
  • 跨部门协作:对接景区各部门及票务分销渠道,协同完成客流管控、营收对账;严守票务制度,杜绝违规操作,保障营收安全。
任职要求:
  • 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业;

工作地点

太原小店区宏安世纪大厦-B座1505

认证资质

营业执照信息

职位发布者

常女士/人事主管

三日内活跃
立即沟通
公司Logo山西黄崖洞景区开发有限公司
黎城太行山黄崖洞旅游发展有限公司成立于2004年11月28日。该公司的办公地点位于山西长治黎城县的黄崖洞景区内。公司主要经营旅游开发、提供包括停车场服务、观光小火车在内的多种旅游相关设施和服务;同时涉足烟酒食品销售、土特产以及旅游纪念品等零售业;还提供索道乘坐体验、电梯服务、住宿和餐饮等一系列综合服务项目⁠⁣。黄崖洞文化旅游区由多个部分组成,其中包括核心区域黄崖洞本身,还有善陀、桃花寨和板山四个特色鲜明的景区。
公司主页