航邦卫浴——全国新锐卫浴品牌,以“原创设计师品牌”为核心定位,拥有国际级生产线与创新研发实力。郑州中博家具中心航邦卫浴独栋4层办公楼,一层800㎡直营展厅,是品牌形象与品质的标杆窗口!
岗位职责:
1.精通卫浴全品类(马桶/浴室柜/淋浴房/龙头花洒/五金挂件等)维修技巧,能独立处理复杂故障,确保售后高效响应。
2.开展客户售后培训,针对产品高频问题,录制教学视频、编写资料,讲解规避方法与操作规范。
3.复盘售后故障根源,提出改进建议,联动相关部门推动问题解决。
4.处理重大售后纠纷与核心客户对接,收集客户反馈并同步。
任职要求:
1.大专以上学历,2年以上卫浴售后经验,熟悉全品类卫浴维修安装流程。
2.精通卫浴全品类故障排查、维修调试,能独立处理复杂维修问题。
3.具备较强培训与表达能力,能熟练录制教学视频、编写培训资料。
4.责任心、执行力强,抗压性好,具备优秀的客户服务与沟通能力。
薪资福利:
1.五险。
2.带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假等各项假期齐全。
3.节日福利,定期团建,季度/半年度/年度评优评先现金奖,旅游等各项福利齐全。
4.差旅补助、交通补助等各项补助齐全。