营销督导总监

岗位职责：
1、根据公司整体经营战略目标，制定营销督导短、中期规划及年度目标，明确督导工作核心方向、管控重点与执行标准，确保与终端运营需求对齐。
2、搭建并完善营销督导全体系，包括终端运营标准（SOP）、巡检规范、考核机制、问题整改闭环流程等，实现督导工作标准化。
3、结合行业趋势、终端痛点及公司业务调整，持续优化督导、运营体系，提升终端运营效率、品牌形象一致性及营销活动落地效果。
4、统筹各区域营销督导工作，制定年度、季度、月度终端巡检计划、专项督导方案（如陈列规范、活动执行、服务标准、物料落地等），分配督导任务，明确管控节点。
5、带队指导营销督导团队开展终端巡检、暗访、抽查，监督营销活动、新品上市、促销政策、终端陈列、服务流程、品牌形象的落地执行情况，确保100%符合公司标准。
6、针对巡检中发现的终端问题（如陈列不规范、促销执行不到位、服务不达标、物料缺失、合规风险等），建立问题台账，推动责任部门/终端门店限期整改、复查闭环，跟踪整改效果，杜绝问题反复。
7、深入分析终端运营数据及巡检问题，诊断终端运营短板，制定针对性提升方案，推动落地并跟踪效果。
8、统筹终端标准化建设，统一全国终端形象、陈列规范、服务话术、促销活动流程，强化品牌视觉一致性与终端专业度，提升终端竞争力。
9、收集终端市场反馈、竞品动态、用户需求，整理分析后反馈至相关部门，为营销策略调整、产品优化、终端政策制定提供数据支撑。
10、搭建并完善营销督导团队组织架构，明确督导等岗位分工、职责分工、职责边界及考核指标，优化团队工作流程，提升督导执行效率。
11、负责团队的选拔、配置，制定针对性培训计划（如巡检技能、终端诊断、沟通谈判、合规知识等），提升团队专业能力与问题解决能力。
12、建立团队绩效考核与激励机制，激发团队积极性与责任心。
13、定期组织团队复盘、案例分享，总结优秀终端运营经验，推广至各区域，推动团队整体成长。
14、整合内外部资源，协调解决终端运营中的跨部门问题，打通协作壁垒，保障终端运营顺畅。
15、监督终端价格体系、渠道政策的执行，杜绝乱价、窜货等违规行为，维护市场秩序与品牌口碑。
16、针对终端突发运营问题，快速响应、牵头处理，降低负面影响。
1、大专及以上学历，45岁（含）以下；
2、5年以上大中型企业同岗位管理经验，有连锁、快消品行业经验者优先；
3、熟悉全国终端运营管控模式者优先；
4、能接受出差，适应终端巡检、一线调研的工作节奏；
5、精通营销督导全流程，能独立搭建终端巡检、考核、整改闭环体系，熟悉终端SOP、陈列规范、促销执行等标准制定。
6、具备极强的终端问题诊断、整改推动能力，能快速识别终端运营痛点，制定有效解决方案并落地闭环。
7、能通过巡检数据、终端数据挖掘问题、优化策略，具备数据驱动决策能力。
8、熟悉所在行业终端运营模式、渠道特征、竞品督导策略，对终端运营趋势有敏锐洞察力。
9、擅长团队搭建、目标管理、绩效考核与人才培养，能打造高执行力、专业化的督导团队。
10、具备优秀的沟通、谈判与资源整合能力，能高效对接内外部资源，解决终端运营中的复杂问题。
11、具备超强的责任心、坚守标准与合规底线，对终端运营质量严格把控。