1688客服

4000-5000元
  • 厦门 集美区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服投诉客服全白班互联网电商
岗位职责:
1、通过电商平台聊天工具在线快速,热情,专业地回复顾客咨询,解答顾客疑问;主动向顾客推荐商品,促进顾客下单,有1688经验优先录用;
2、对店铺留言,中差评,投诉,退款等问题的急时反馈及协助解决;
3、及时与仓库对接发货时效,确保发货的及时性;
4、及时汇总当天工作重点,难点问题,对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见;
任职要求:
1、大专及以上学历,一年以上电商客服工作经验,无经验的勿扰;
2、对1688各项操作流程熟悉优先。
3、语言组织能力强,具有较强的团队协作精神;
3、服务意识强,打字速度快;
工作时间:早九晚六(午休2小时),单休排班制;
入职缴纳五险;

工作地点

工作地点
集美区厦门软件园三期-F12栋1003室
位置图标
完善简历

公司信息

品虹(厦门)供应链管理有限公司

不需要融资 · 20-99人 · 互联网电商 已审核 已审核

1 个在招职位

公司介绍

品虹(厦门)供应链管理有限公司成立于2024年03月19日,经营范围包括一般项目:供应链管理服务;以家清类目为主,主要在天猫,淘宝,拼多多平台,目前人员规模30+,提供五险。节假日福利,生日福利,团建下午茶等。

工商信息

企业名称 品虹(厦门)供应链管理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人独资)
法人代表 赖积淦
经营状态 存续
成立时间 2024-03-19
注册资本 10万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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