更新于 4月12日

电商客服

4000-6000元

重庆渝中区
1-3年
大专
全职
招3人

售后客服应届毕业生跨境电商亚马逊客服电子商务

【部门情况】
该部门服务业务线，做支撑、做辅助，事无巨细，杂事儿比较多！
订单多的时候呢，就多做点事情，订单少的时候，就少审单，工作强度互相平衡，该忙的时候就多忙点
【岗位情况】
1、本次招聘名额：2人年龄：20-32岁
2、业务售卖产品：化妆品、日用百货、厨卫用品、小3C电器等；
3、资料整理、数据报表、订单审核，订单跟进、货物跟踪、物流查询、客服回复、打电话通知用户取包裹（少量）等各种日常业务线上的杂事，提升签收率！
4、转正薪酬（不包吃住）：基·础·底·薪4000＋绩·效·奖·金＋签·收·提·成 ≈ 5000＋，努力点可达7000+
【任职要求】
1、有电商经验/客服/呼叫中心优先；
2、熟练使用电脑及word、excel办公软件；
3、为业务线做支撑与辅助，提高签收率；
4、性格开朗，头脑灵活，沟通能力强，工作细心，有上进心，有责任心；
5、业务上手有人教带，以及协助完成领导安排的相关事项。
【其他说明】
1、期望长期从事电商行业，服从公司管理，听从公司安排，愿意与公司一起成长发展；
2、踏实能干人品好！偷奸耍滑负能量，不上进，混日子想白pua找个耍耍班，肯定不行的哈！
3、近地铁口，交通便利；
4、年轻人，氛围好，0代沟，有啥说啥；
注意这个岗位是单休哟，白班朝八晚五，晚班上班时间：13：00-21：00，每月上晚班的天数不多

重庆市渝中区瑞天路56号企业天地3号楼12楼1202

公司介绍

重庆鑫鲸麦科技有限公司专注于跨境电商模式，背靠中国完整的工业体系和国内“多快好省”的供应链优势，同时结合团队多年海外移动广告经验及技术基础打造自营独立电商B2C平台。公司积极把握以东南亚，港澳台为主的新兴市场移动互联网和社交媒体蓬勃发展的流量红利，布局东南亚跨境社交电商业务。发展策略：AI&社交ㅣ赋能跨境电商采集、更新、分析亿级别的SKU，精准预测爆品，全面提升选品效率。智能选品、智能设计、智能翻译、智能客服、智能广告投放、智能物流等社交电商全链路系统及功能，打造全新的数字化平台，以数字化驱动业务规模的持续攀升。用户为轴、数据驱动：以目标用户需求作为优质产品研发及市场营销主要方向，根据销售区域特性、营销数据分析及市场拓展情况，分区域进行企业品牌、商城品牌、产品品牌等差异化品牌模式和运营体系的建设业务，通过社交媒体、搜索引擎、直播、短视频等多渠道进行推广运营，助力塑造品牌形象。理念创新式营销：颠覆传统式电商人找货模式，利用社交平台（脸书、推特、TikTok等）的画像定向推送商品，即“货找人”。创立全新的电商理念，根据终端用户的需求进行C2B形式的海外电商销售。以用户需求为导向，根据用户订单需求定制订货，实现基本零存库积压的经营模式。复刻量产化：复刻自身“独立站+社交媒体”的跨境社交电商成功经验，借助长期积累的精准营销数据及完善的运营管理系统，将成熟的业务流程环节、业务体系快速复制，实现量产化。