岗位职责:
1、统筹公司内部各类会议的全流程服务保障,制定会务服
2、负责会场布置、设备调试、席位安排、资料分发、茶水保障等现场服务管理,落实航空
系统安全与保密要求,处置突发情况。
3、牵头会议服务团队日常管理、排班调度与工作督导,组织开展服务礼仪、操作规范、保
密安全等专项培训,提升服务水平。
4、负责会议室日常运维、环境卫生、设施设备检查维护,建立物资台账,规范物料领用与成本管控。
5、协调后勤、安保、信息化、物业等部门,做好会议联动保障与跨部门沟通,落实重要会议专项保障任务。
6、收集服务反馈,持续优化服务流程与标准,完成上级交办的其他会务及保障工作。
任职资格:
1、身高160以上,专科及本科以上学历,酒店管理、航空后勤相关专业优先,专科以上学历具备3年以上会议主管管理经验优先。
2、熟悉会议服务全流程,掌握会务礼仪、保密管理及基础设备操作,具备较强的现场统筹、
应急处置与沟通协调能力。
3、工作严谨细致、责任心强,服从管理,严守纪律与保密规定,具备良好的服务意识与团
队管理能力