发货组组长（亚马逊FBA/Retail出口拼箱项目）

岗位职责
发货作业统筹与调度
计划执行：根据每日船期/航班截关时间及拼箱计划，制定发货优先级清单，合理调配组员及设备资源，确保准时装车/装柜。
全流程监控：统筹监督拣货、二次包装、贴标、打托、复核、装车/装柜等全流程作业，确保各环节无缝衔接。
现场指挥：在装柜高峰期亲临现场指挥装卸，合理码放货物（重不压轻、大不压小、标签朝外），确保集装箱空间利用率最大化及运输安全。
质量合规管控
FBA专项复核：严格执行发货前的“三核对”机制——核对拣货商品与拣货单、核对FBA标签与系统订单、核对托盘标签与BOL（提单），确保每一票货都符合亚马逊入仓要求。
Retail专项把关：检查零售订单的包装完整性、价格标签粘贴位置及出口唛头是否清晰准确。
抽检机制执行：按照公司规定的抽检比例，对已完成拣货包装的货物进行随机开箱复核，确保无错发、漏发、多发。
团队管理与培训
人员排班：根据发货波次（如上午截关一批、下午截关一批）合理安排组员的在岗时间及轮休。
技能带教：对新员工进行发货标准作业流程培训，重点强化FBA打托技巧、缠膜加固要点、扫描枪复核操作等关键技能。
效率与质量考核：记录组员的发货效率（件/小时）、差错率数据，配合主管完成一线员工绩效考核。
异常处理与应急响应
发货异常处理：对发货前发现的标签脱落、包装破损、数量不符等问题，立即组织返工或补货，确保不影响既定船期。
装柜异常应对：针对装柜过程中发现的“装不下”、“重量超限”或“货物倒塌”等问题，现场快速制定调整方案（如调整码放方式、紧急协调车辆）。
截关冲刺：在船期/航班截关前的关键时刻，带领团队进行高效冲刺，确保货物赶上大船/飞机。
单据交接与设备管理
单据确认：负责发货单据（拣货单、装箱单、装柜清单）的最终复核，并与车队司机或报关行进行实物与单据的清晰交接。
设备维护：监督组员对打包机、缠绕机、叉车、RF枪等设备进行日常点检及充电维护，确保次日作业正常开展。
6S执行：负责发货区的现场管理，确保作业结束后现场整洁、空托盘归位、废料清理完毕。
任职要求
经验要求
大专及以上学历，物流管理相关专业优先。
2年以上仓库操作经验，其中至少1年以上发货组或类似基层团队管理经验（副组长、代班均可）。
必须有跨境电商物流（FBA）或出口拼箱仓库发货经验，熟悉亚马逊FBA入仓规则及打托标准。
熟练使用英文及数据敏感者优先
专业技能
FBA规则精通：熟练掌握亚马逊FBA对纸箱重量限制（如单箱超22.5kg需贴“Team Lift”标）、超尺寸标准、托盘高度限制（通常≤1.8米）、标签粘贴规范等要求。
装柜技巧：熟悉20GP/40GP/40HQ及LCL拼箱的装柜技巧，能根据货物特性（重货、抛货、异形货）规划最优码放方案。
系统操作：熟练使用WMS系统发货模块，能熟练操作RF枪/PDA进行拣货复核及出库确认。
持证要求：持有叉车证，能熟练驾驶电动叉车进行装柜作业（在人员紧缺时可顶岗操作）。
素质能力
抗压与应变：能适应物流行业的快节奏，面对截关期前的压力保持冷静，具备快速决策和现场解决问题的能力。
执行力与原则性：对发货流程有严格的原则性，不符合要求的货物坚决不放行，同时能高效执行上级指令。
团队领导力：能以身作则，在高峰期带头冲锋，善于调动组员积极性，具备一定的现场感染力。
加分项
熟悉危险品/化工品的装柜规范及隔离要求。
有跨境电商旺季大促发货经验。
熟悉海外仓退货处理及重发流程。