社区高级网格员/朝九晚六/双修法修/六险一金/时间自由

工作职责
1. 负责社区网格化区域内的客户关系维护，建立并更新客户档案，深度挖掘居民的保险保障需求。
2. 组织开展社区保险知识科普活动，通过线上线下结合的方式提升居民风险保障意识。
3. 协助客户完成保险产品咨询、投保及理赔协助等全流程服务，确保服务体验的专业性与及时性。
4. 收集社区居民反馈，优化服务流程，推动社区保险服务模式的迭代升级。
任职要求
1. 大专及以上学历，具备社区服务、客户运营或保险行业相关经验者优先。
2. 具备较强的沟通表达能力与亲和力，能快速建立与居民的信任关系。
3. 熟悉保险产品基础知识，具备基础的风险识别与需求分析能力。
4. 具备良好的服务意识与责任心，能独立完成社区网格化区域的服务覆盖。
补充说明
1. 工作时间：朝九晚六，双休（法定节假日休息）
2. 薪酬福利：六险一金
3. 职位亮点：时间自由，社区场景服务，贴近居民需求