更新于 4月10日
职位描述
用户运营产品运营销售运营企业服务保险咨询服务
想找一份福利扎实、不用从零开发客户的运营岗？我们为你搭建好成熟的服务体系，无需担心客源，只需专注用专业服务赢得老客户认可，实现工作与生活的双向平衡！
你的核心工作：用服务链接信任，用方案解决需求
1. 省心起步，精准服务：公司直接提供优质老客户资源，你只需专注核心服务——高效为客户办理信息变更，及时传递权益福利，让客户时刻感受到贴心与专业。
2. 沟通赋能，深化信任：通过真诚、有效的沟通，不断增强老客户对品牌的认可度与信任度；当客户有需求时，结合实际情况提供适配的产品方案，既是服务者也是需求解决者。
3. 需求捕捉，主动响应：深入对接负责区域的客户，主动收集他们的潜在需求与反馈，快速梳理并制定针对性解决方案，用行动提升客户满意度。
我们期待这样的你：
- 年龄与学历：25-45周岁，大专及以上学历（学信网可查），具备清晰的认知与学习基础，能快速上手服务流程。
- 能力与素养：擅长沟通表达，能轻松听懂客户需求、高效传递信息；同时懂得团队协作，也能独立扛起任务，对每一份客户服务都抱有强烈责任心。
为什么选我们？福利看得见，工作有底气！
- 作息不内卷：周末双休，拒绝无效加班，让你有充足时间陪伴家人、享受生活。
- 保障超全面：六险一金全覆盖，医疗、养老、失业等保障一步到位，给职场生活稳稳的安全感。
如果你想避开“找客户难”的压力，在稳定的岗位上发挥沟通优势，这份福利好、职责清晰的运营岗，等你来投递！
你的核心工作：用服务链接信任，用方案解决需求
1. 省心起步，精准服务：公司直接提供优质老客户资源，你只需专注核心服务——高效为客户办理信息变更，及时传递权益福利，让客户时刻感受到贴心与专业。
2. 沟通赋能，深化信任：通过真诚、有效的沟通，不断增强老客户对品牌的认可度与信任度；当客户有需求时，结合实际情况提供适配的产品方案，既是服务者也是需求解决者。
3. 需求捕捉，主动响应：深入对接负责区域的客户，主动收集他们的潜在需求与反馈，快速梳理并制定针对性解决方案，用行动提升客户满意度。
我们期待这样的你：
- 年龄与学历：25-45周岁，大专及以上学历（学信网可查），具备清晰的认知与学习基础，能快速上手服务流程。
- 能力与素养：擅长沟通表达，能轻松听懂客户需求、高效传递信息；同时懂得团队协作，也能独立扛起任务，对每一份客户服务都抱有强烈责任心。
为什么选我们？福利看得见，工作有底气！
- 作息不内卷：周末双休，拒绝无效加班，让你有充足时间陪伴家人、享受生活。
- 保障超全面：六险一金全覆盖，医疗、养老、失业等保障一步到位，给职场生活稳稳的安全感。
如果你想避开“找客户难”的压力，在稳定的岗位上发挥沟通优势，这份福利好、职责清晰的运营岗，等你来投递！
工作地点
郑州荥阳市中国平安人寿保险股份有限公司(河南分公司)2楼
公司信息
中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司3
已上市 · 1000-9999人 · 保险
已审核
公司介绍
这是平安集团新成立的部门“社区网格部”，也是目前集团重点打造的一支高素质、高收入、高留存的队伍。岗位名称是“网格运营专员”。我们的工作内容：公司就近分配400个优质客户（这些客户都是长期续费的老客户)，不是电话销售模式❗️❗️主要是维系客户跟客户建立信任，提升客户活跃度和满意度。如果客户有进一步购买需求，我们需要通过客户答谢会或产品说明会给客户介绍产品，入职后平安旗下寿险、车险、平安银行信贷及理财等都可以销售，互联网+线上商城……全子公司产品都在我们的销售范围内出单可拿10%—50%的佣金。（该岗位客户服务运营为主，续费销售有额外提成。做好服务，我们平安的产品范围和业务范围总有触发客户需求的点儿，我们做好推荐和介绍就可以，也可以主动销售，多劳多得，入职公司时间越久服务客户越多的员工光每个月续费佣金都几千到几万不等）工作内容类似小区社群运营管家，也是未来的趋势。维护客户的同时如果客户有产品需求可以推送或者续费原产品每年拿佣金。工作强度小，双休！！！五险一金再加公司统一购买商业险！！！