打单客服专员

没有经验的同学，有专人培训；
【岗位职责】
1.根据公司计划和客户需求完成快递订单打印（有经验者薪资可谈）。
2.针对客户发送的表格能够完成订单导入，形成结算账单，跟进账单收取。
3.为客户解决售前售中售后问题，提供满意的服务。
4.熟悉后台操作流程，及时处理客户异常订单和异常包裹。
5.有电商仓库ERP或WMS订单操作经验者可加薪。