职位描述
4S店汽车维修汽车理赔汽车客诉处理
1、根据业务目标及利润指标,带领售后团队完成业绩考核;
2、负责了解市场动向,并能结合厂家政策,制定营销策略;
3、负责与厂家及当地相关政府单位关系的建立、巩固良好的业务关系;
4、负责执行推进售后部员工的培训工作,对人员进行培养规划,
5、对部门客户满意度指标负责;
6、对部门进行日常管理及相关制度的制定、执行、监管;
7、制定全年售后部预算;
8、完成上级领导交代的其他工作。
2、负责了解市场动向,并能结合厂家政策,制定营销策略;
3、负责与厂家及当地相关政府单位关系的建立、巩固良好的业务关系;
4、负责执行推进售后部员工的培训工作,对人员进行培养规划,
5、对部门客户满意度指标负责;
6、对部门进行日常管理及相关制度的制定、执行、监管;
7、制定全年售后部预算;
8、完成上级领导交代的其他工作。







