客户服务工程师

岗位职责
1. 负责项目现场、售后现场安装调试，设备故障处理及其它售后异常问题处理等服务；
2. 负责对现场设备操作人员进行培训，演示、讲解、答疑；
3. 负责收集并向公司反馈服务过程中发现的产品问题并对产品改进提出合理化建议；
4. 负责与客户进行沟通，处理客户的现场支持、实施和响应工作；定期走访、了解产品的质量等情况；

任职资格
1. 大专以上学历，有三年以上经验；
2. 电子、电气、机械自动化等专业大专及以上学历有扎实的理论基础知识和实操能力，较强的应变能力、能独立解决产品问题；
3. 有较强的组织协调能力、沟通能力强、积极主动、有较强的服务意识；
4. 可以接受出差。
5. 有2年以上仪器设备的技术支持工作经验优先