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电商运营主管

1.8-2.5万
  • 杭州余杭区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

淘宝/天猫京东拼多多主管经理
岗位职责:
1-品牌客户对接与管理
作为公司对接品牌客户的责任人,建立并维护良好的客户关系;定期与客户进行运营复盘、目标对齐、需求沟通,确保信息同步、预期一致;协调内部设计、推广、商品、客服等团队资源,高效响应客户需求。
2-全面负责店铺运营管理
负责品牌方在天猫/京东/拼多多等货架电商平台的店铺整体运营;制定并执行店铺月度/季度运营计划,统筹大促活动(618、双11、年货节等)的节奏规划、资源提报、玩法设计;监控店铺核心数据(流量、转化率、客单价、ROI等),及时发现并解决运营问题。
3-业绩目标与数据驱动
对所负责品牌的销售目标、利润目标负责,拆解目标并推动落地;定期输出运营数据报告(日报/周报/月报),向客户及内部管理层汇报运营进展;基于数据分析,持续优化运营策略,提升店铺产出效率。
4-团队协作与流程优化
协同市场、设计、财务等内部团队,保障运营动作高效落地;沉淀代运营SOP,持续优化客户对接与店铺运营流程。

任职要求:
1- 经验要求
本科及以上学历,5年以上电商运营经验,其中至少1年以上代运营公司或品牌方店铺管理经验;
熟悉天猫、京东、拼多多等主流货架电商平台规则及后台操作,有成功操盘店铺案例者优先;
有直接对接品牌客户、管理客户预期及交付经验者优先。
2-能力要求
客户沟通能力:能准确把握客户需求,妥善处理客户预期,具备较强的商务沟通与谈判能力;
运营专业能力:熟悉货架电商运营全链路(商品、活动、推广、数据),能独立制定运营策略并落地;
数据分析能力:能通过数据发现问题、输出结论、指导运营动作,熟练使用Excel/生意参谋/京东商智等工具;
项目管理能力:能同时统筹多个品牌/店铺的运营节奏,协调资源,保障交付质量;
3-综合素质
结果导向,对销售目标有强烈的责任感;
抗压能力强,能适应大促期间的高强度工作节奏
逻辑清晰,表达能力强,能独立向客户做汇报
________________________________________
【加分项】
• 有虚拟充值、快消、美妆、食品等品类代运营经验
• 熟悉抖音/小红书等内容电商与货架电商联动玩法
• 有带团队经验或具备团队管理潜力

工作地点

杭州余杭区浙江梵尘瑞景科技有限公司

认证资质

营业执照信息

职位发布者

储女士/人事经理

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公司Logo浙江梵尘瑞景科技有限公司
浙江梵尘瑞景科技有限公司是一家深耕数字生活产品领域的创新型电商公司。我们专注于为虚拟行业的品牌方提供全渠道、精准高效的经营解决方案,助力品牌实现价值共创与全链路增长。作为行业领先的数字权益服务商,我们以会员权益为核心产品,为电商、通信、传媒、金融等领域的客户提供全面、灵活的数字虚拟交易解决方案。我们相信,每一次交易背后,都是品牌与用户之间更深层次的连接。现在,我们正在寻找志同道合的电商专业人才。如果你对数字消费趋势充满好奇,渴望在快速变化的电商生态中不断突破自我,欢迎加入梵尘瑞景,与我们一同探索数字生活的无限可能,共同创造更大的商业价值!
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