学习管理师

岗位职责：
1、结合学生学术背景、留学目标与申请节点，定制个性化学习规划方案，精准匹配课程体系，高效落实课程规划与消耗；
2、全周期跟进学员学习进度，开展课下精细化学习监督，动态调整学习计划，保障学习效果与留学备考目标落地；
3、深度对接学员需求，提供专属陪伴式服务，组织学习赋能活动，提升学员体验与满意度，筑牢学员粘性；
4、联动教学、留学申请团队，同步学员学习状态，整合优质资源，保障学习规划与留学申请无缝衔接；
5、负责学员长期关系维护，收集学习反馈优化服务流程，推动学员续班、课程转化，助力团队业绩目标达成；
6、记录学习数据、复盘服务效果，为学习规划迭代与服务升级提供支撑。
任职要求：
1、本科及以上学历，有留学服务、学习管理、教育咨询相关经验者优先；
2、熟悉留学申请流程、国际课程体系，精准把握留学生学习需求与备考痛点；
3、具备极强的亲和力、沟通表达能力，善于与学生及家长建立信任关系并能够长期维护；
4、责任心爆棚、执行力拉满，具备优秀的时间管理与抗压能力，能适应留学服务工作节奏；
5、拥有敏锐的需求分析、问题解决能力，兼具学员服务意识与业绩转化思维；
6、团队协作意识强，积极配合跨部门协作，以学员留学目标与服务价值为核心展开工作。