品控专家（平台合规方向）

岗位定位
本岗位是全域通平台合规运营的核心岗位，聚焦商家准入、商品上架、平台运营全链路质量管控，同时承担法务协同与合同审核工作，通过建立并落地标准化品控体系，防范合规风险，保障平台生态健康、用户权益及品牌公信力，为业务可持续发展筑牢合规防线。
核心工作职责
一、商家及企业资质审核管理
1. 负责全域通平台入驻商家的全周期资质审核，涵盖企业营业执照、行业专项许可证（食品、美妆、医疗器械等）、品牌授权文件等，严格核查资质真实性、有效性、完整性，杜绝资质冒用、伪造等违规入驻行为，建立商家资质档案并动态更新。
2. 制定并迭代商家资质审核标准与流程，针对不同类目、业态商家优化分层审核策略，提升审核效率与准确性，同时对接商家运营团队，解答资质审核相关疑问，推动问题高效闭环。
3. 定期开展商家资质复核与抽检工作，针对资质过期、信息变更等情况督促商家整改，对违规商家提出处罚建议，维护平台准入门槛。
二、商品全链路审核管控
1. 负责平台商品上架前审核与上架后巡检，聚焦商品标题、主图、详情页、参数信息等，严格排查绝对化用语、夸大宣传、虚假功效、侵权等违规问题，确保商品信息合规准确。
2. 制定商品品控标准，针对不同品类（3C、家电、美妆、食品等）明确禁售、限制销售商品清单，优化商品审核流程与抽检机制，防范不合格商品、三无商品流入平台。
3. 跟踪商品质量投诉与售后数据，分析高频质量问题根源，联动商家、供应链团队推动整改，优化商品质量管控措施，降低用户投诉率。
三、平台运营合规审核
1. 负责平台营销活动、运营规则、页面展示等全场景合规审核，排查广告法、电子商务法、消费者权益保护法等相关法规风险，确保平台运营行为合法合规。
2. 定期开展平台合规自查与风险评估，识别运营环节中的潜在合规漏洞，提出优化建议并推动落地，形成合规审核台账与整改闭环。
3. 跟踪监管政策及行业规则更新，及时同步平台运营团队，推动运营策略与规则适配调整，保障平台合规运营。
四、法务对接与合同审核
1. 作为品控团队与法务部门的核心对接人，协同处理平台品控相关法律纠纷、行政处罚应对，提供品控层面证据材料与专业意见。
2. 负责平台各类业务合同的审核工作，包括商家入驻协议、合作协议、服务协议等，精准识别合同中的法律风险与品控相关条款漏洞，提出修改建议并推动优化。
3. 参与制定标准化合同模板，将品控要求、合规条款嵌入合同文本，协同法务部门完善合同管理流程，提升合同审核效率与合规性。
4. 开展品控合规培训，向运营、商家团队普及相关法律法规与平台品控标准，提升全员合规意识。
任职要求
一、基本要求
1. 本科及以上学历，法学、工商管理、质量管控、电子商务等相关专业优先。
2. 3-5年及以上电商平台品控、合规审核或法务相关工作经验，熟悉电商平台运营规则、品控标准者优先，有大型电商平台同岗位经验者加分。
二、专业能力
1. 精通《电子商务法》《广告法》《民法典》《消费者权益保护法》等相关法律法规，具备扎实的法律合规知识与风险识别能力。
2. 熟悉电商平台商家资质审核、商品审核、合同审核全流程，能独立制定品控标准与审核流程，具备较强的问题分析与解决能力。
3. 具备严谨的逻辑思维与极强的细节把控力，能快速识别各类合规风险点，提出可落地的整改方案。
三、综合素质
1. 具备优秀的跨部门沟通协调能力，能高效联动法务、运营、商家、供应链等团队推进工作，平衡合规要求与业务发展需求。
2. 工作积极主动，责任心强，能承受一定工作压力，具备良好的抗压能力与执行力。
3. 具备较强的学习能力，能快速响应监管政策、行业规则及平台业务变化，迭代品控与合规策略。