汽车维修前台接待顾问

岗位内容：
1. 确定合理的客户接待服务流程，确保服务顺畅高效；
2. 安排维修工作计划，为客户提供及时、准确的维修报价；
3. 管理服务团队，分配任务，监督工作进度和质量；
4. 解决客户问题，确保客户满意度；
5. 制定服务质量标准，提升售后服务水平。
6.及时做好工单管理和录入.
任职要求：
2. 2年以上汽车服务经验；
3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识；
4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力；
5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。