旅游顾问销售

出岛出镜组团同业批发岗位职责 一、核心岗位职责 1、产品推广与销售 向同业旅行社（如组团社）推广公司开发的批发旅游产品（如出境游、国内游、主题游等），完成销售指标。 维护现有客户关系，定期回访并解决合作中的问题（如行程调整、投诉处理）。 2、市场开发与客户管理 开拓新客户资源，通过电话、拜访、陌拜等方式拓展合作渠道。 建立客户档案，分析客户需求！ 管理应收账款，确保回款及时，避免坏账。 3、市场分析与策略调整 收集同业市场动态及竞争对手信息，反馈至公司以优化产品设计或定价策略。 分析销售数据，识别热门线路或潜在市场机会，调整销售策略。 二、关键能力与任职要求 1、专业能力 行业经验、1-3年以上旅游同业销售经验，熟悉批发业务模式及操作流程。 产品知识、精通旅游产品（如线路特点、目的地资源），擅长挖掘产品卖点。 谈判技巧、和客户议价能力！ 2、软技能 沟通与关系维护、善于与客户建立长期信任，需“八面玲珑”应对各类合作方。 抗压能力、能适应高强度工作节奏、及客户投诉处理。 数据分析、熟练使用Excel等工具分析销售数据，制定改进方案。 3、学历与工具 学历要求以大专为主！ 熟练操作Office办公软件及行业系统！ 三、同业销售与普通旅游销售的区别 1、目标客户不同 同业销售：面向组团旅行社、代理商等B端客户，侧重批发业务和渠道维护。 旅游销售：多面向C端消费者，直接销售旅游产品（如散客、企业团队）。 2、工作重心 旅游销售,更强调个人销售技巧（如电话营销、客户咨询）和潜在客户转化率。 3、薪资结构 同业销售薪资常包含“底薪+提成/绩效+社保”平均月薪约3-10K（视淡旺季及业绩浮动）。