销售内勤文员

一、订单与合同 - 接收、整理、核对销售订单，确保信息准确 - 协助起草、审核、归档销售合同 - 跟进订单生产/发货/到货进度，同步给销售和客户 二、客户与台账 - 客户信息建档、资料整理、对接日常咨询 - 登记销售台账、业绩报表、回款记录 - 处理售后、退换货、对账等基础沟通 三、数据与报表 - 统计销量、回款、毛利、客户等级等数据 - 制作日报/周报/月报，提供给销售和领导 四、发货与物流 - 对接仓库、物流、财务，保证货单一致 五、财务与回款 - 核对账单、开具开票资料、跟进发票 - 提醒客户回款，登记回款情况 - 协助处理对账、应收款提醒 六、行政与支持 - 会议纪要、通知传达、文件归档 - 协助销售做报价、投标资料、资质文件 - 部门日常行政、考勤、办公用品等