商务跟单

1.订单全流程管控：负责 订单从接单、评审、排产、生产跟进至发货交付的全流程闭环管理，确保订单交付周期与产品品质双重达标。
2.跨部门协同沟通：作为核心枢纽，精准对接销售、生产、仓储、物流及研发部门，协调解决订单执行过程中的物料短缺、生产异常、规格变更等问题，保障供应链顺畅。
3.客户信息交互：及时响应客户关于订单进度、物流状态、产品规格的咨询，同步生产及交付信息，妥善处理客户诉求，维护长期合作关系。
4.数据与单据管理：负责订单合同、生产指令单、出库单、物流单等文件的审核、整理与归档，确保单据规范、数据准确，支撑财务对账与成本核算工作。
5.异常处理与复盘：跟踪订单执行异常情况，推动相关部门制定解决方案并落实，事后进行复盘总结，形成案例库，持续优化跟单流程。
6.行业信息收集：协助收集市场对 SSD 产品的需求反馈、竞品动态及行业跟单模式，为公司流程优化与产品迭代提供数据支持。