售后文员

工作内容：
（纯文职岗位无销售性质，不涉及加班！！！）
1. 对接已委托客户，负责委托案件的跟进与处理。
2. 与案件相关方沟通协调，梳理案件信息，提供合理处理方案，协助客户完成维权。
3. 做好案件记录、进度跟进及客户答疑等文职工作。
岗位职责：
1. 负责公司分配客户的委托案件全流程跟进。
2. 与案件双方保持顺畅沟通，优化处理方案，协助客户高效维权。
岗位要求：
1. 年满22周岁，沟通表达清晰，思维灵活，应变与语言组织能力强。
2. 有电销、网销或客服经验者优先。
3. 无经验可带薪岗前培训，专人带教，上手快。
薪资待遇：
无责3200+300全勤+结案提成
工作时间：
上午 9:00-12:00，下午 13:30-18:30，午休1.5小时。单休