售前工程师

岗位职责
1. 行业需求挖掘与对接：聚焦能源（新能源、综合智慧能源、节能改造、源网荷储等）、钢铁（冶金生产、智能制造、绿色低碳、设备运维等）两大核心行业，深入调研客户业务场景、核心痛点及实际需求，梳理需求清单并精准匹配公司产品/技术能力，引导客户需求向可落地的解决方案转化，配合销售团队完成客户前期对接与关系维护。
2. 定制化解决方案编制：牵头完成能源、钢铁行业各类售前解决方案的撰写、优化与完善，包括方案架构设计、技术路线选型、设备配置规划、实施流程梳理、成本测算及收益分析等，结合行业政策、技术趋势及成功案例，提升方案的专业性、竞争力与可落地性，同时负责方案相关文档（技术建议书、可行性研究报告、投标书技术部分、产品白皮书等）的编制与修订。
3. 售前技术支撑与宣讲：负责客户现场方案演示、技术宣讲、答疑解惑，清晰传递方案核心优势与价值；参与项目招投标全流程，协助完成投标文件编制、讲标、答辩及客户澄清工作，助力项目中标；配合销售团队开展商务谈判，提供专业技术支撑，协助敲定合作技术条款。
4. 方案优化与知识沉淀：持续跟踪能源、钢铁行业政策（双碳目标、行业补贴等）、技术趋势（工业互联网、AI智能巡检、PLC自动化控制等）及竞争对手动态，收集行业优秀解决方案案例，优化公司现有解决方案体系与模板；参与公司售前知识沉淀，梳理行业知识库、方案模板，配合开展内部技术培训与新人带教。
5. 跨部门协同与需求反馈：联动产品、研发、实施、供应链等部门，确保解决方案的技术可行性与落地性，精准传递客户需求与行业痛点，推动产品迭代与技术优化；参与政府工业互联网、能源互联网等专项项目申报，配合完成相关材料的编制与提交。
6. 行业资源拓展与维护：挖掘能源、钢铁行业上下游合作伙伴资源，开展厂商对接与生态合作相关工作；维护核心客户技术关系，跟踪方案落地效果，收集客户反馈，持续优化服务体验。