更新于 3月27日

客服主管

5000-8000元
  • 安庆迎江区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

法律服务
【薪资+工作时间】
1.薪资:无责底薪3500+绩效500+续费率提成,综合平均5k-7k
2.工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00。单双休,法定正常休,社保,年休假均享受,更有长达17天的春节假期。
【岗位职责】
1.协助律师做好客户交付,并负责跟进处理,及时反馈服务进展。
2.通过电话、微信等,及时准确解答客户售后问题。
3.老客户挖需:主动维护老客户关系,定期进行客户回访,增加客户粘性,挖掘老客户的潜在需求或转介绍机会。
4.做好‌信息记录与反馈,建立客户档案。
5.协助‌处理客户投诉与纠纷,维护公司品牌形象。
6.遵守公司规章制度,落实好领导安排的其他工作事宜。
【任职要求】
1.硬性要求:有车,有TOB销售经验者(可接受无客服经验,有带教)
2.大专及以上学历优先
3.具备基础的电脑办公能力,熟练掌握Word、Excel工具技能

工作地点

安庆迎江区绿地紫峰大厦-B座18楼1812

认证资质

营业执照信息

职位发布者

汤燕/人事经理

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东舷科技,作为安徽省内领先的法律科技服务提供商,我们专注于智慧法务领域的创新与发展。自成立之日起,东舷科技便立志成为连接传统法律服务与现代科技的桥梁,推动法治社会的智能化进程。作为律兜产品在安徽省的总代理,东舷科技携手律兜共同打造了一系列高效、智能的法律科技解决方案。以深厚的行业背景和强大的技术实力,不断融合互联网技术,致力于推动智慧法治的建设和发展。
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