岗位内容:
1.负责对购货单位的法定资质进行审查,协助做好各种必要资料的收集,保证购货单位资质与销售药品质量的合法性,并负责购货单位质量管理基础数据的录入并提交审核。
2.负责销售合同及相关资料、票据的规范管理。
3.负责提供业务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
4.负责接收和传递各区域销售员的各种报表和申请。
5.负责起草、打印销售部各类文件。
6.负责对已售出药品的质量跟踪,做好客户回访工作,配合质管部处理客户质量查询、质量投诉。
7.向客户收集药品不良反应报告并上报相关部门。
8.负责在售后服务中及时处理和反馈问题,并对过程进行记录和资料分类整理归档保存。
9.对售后投诉进行具体指导及耐心解答工作,协助质管部做好药品质量投诉的处理工作。
10.其他应当由销售内勤履行的职责。
11. 设计和开发培训课程,包括课件和其他培训材料。
12. 开展组织内部、外部的培训课程,确保培训质量和效果。
13. 进行培训需求分析和培训评估,不断提高培训质量与效果。
14.根据公司要求开展相关培训。
任职要求:
1. 具有相关销售内勤及培训工作经验;
2. 精通培训的相关知识和技能;
3. 能够熟练使用各种办公软件及培训工具和,如office、在线学习平台等;
4. 具备执业药师证或执业中药师证。