教务管理

、 信息录入及管理：学员报名后建档、APP录入、记录学生报名课程、上课时间、课次、课时、学习教室、授课老师等核心信息。
2、 课堂服务：保证学生的到课率，减少请假。通知和组织学员上课，及时点名，维护课堂秩序，做好教师、学员、家长的衔接工作。
3、 销售业绩：通过挖掘学员意向，发出续费、拓科、转介绍动作，完成销售任务。
4、 风险把控：熟悉所辖班级学员的学习情况，作业情况、出勤情况，及时感知风险并规避。
5、 异议处理：对于发生的客诉情况进行沟通和处理，处理不了及时上报校长。
6、 品牌宣传与维护：收集学员成果，展现公司授课成绩，提升口碑和影响力。
7、 日常工作：课前教室巡查，教案、教具存档。每月排课及课时调整。课后检查教室，保证学生和教学安全。
8、 配合工作：配合校区的行政事务工作。
任职要求：
1、 本科以上学历，英语专业或英语能力优秀，或英语机构从业者者优先。
2、 情商高，反应快，能与学生和家长顺畅沟通，有较强的共情能力。
3、 逻辑思维清晰，能引导客诉解决或平稳学生、家长情绪。
4、 英语培训机构或大厂教务管理经验优先。