售前助理

岗位职责：
1) 协助售前经理 / 项目经理开展售前全流程支持工作，包括客户需求收集、需求调研、需求分析、业务场景梳理等，确保客户需求清晰、可转化为方案与产品落地。
2) 负责售前材料、公司介绍、产品介绍、项目案例、解决方案等文档的撰写、整理、优化与更新，保证文档规范、完整、专业，适配投标、演示、客户对接等场景。
3) 协助对接客户、销售、项目经理、技术团队，准确理解客户业务诉求，同步内部信息，协调内外部资源，保障售前沟通顺畅、高效。
4) 协助完成售前演示、项目宣讲、客户交流等支持工作，整理会议纪要、客户反馈、需求记录，形成可落地的跟进事项。
5) 负责行业信息、竞品信息、客户信息的收集、整理与基础分析，为售前方案、产品规划、项目拓展提供数据与素材支撑。
6) 协助跟进项目售前转实施过程，同步客户需求与方案要点，保障售前方案与项目执行衔接顺畅。
7) 持续学习图像处理、自然语言处理、大模型、Agent等相关知识，理解产品与技术逻辑，提升售前方案专业性与沟通效率。
8) 完成售前经理、项目经理及公司交办的其他材料相关工作。
任职要求：
1) 本科及以上学历，计算机、软件工程、人工智能、电力等相关专业优先。
2) 了解售前工作基本流程，有售前助理、方案助理、需求对接、客户支持等相关经验者优先。
3) 具备扎实的逻辑思维与需求拆解能力，能清晰理解业务诉求并梳理成结构化需求，做事有条理、重细节。
4) 了解图像处理、自然语言处理（NLP）、大模型应用、Agent等基础知识者优先，能快速理解项目相关技术背景。
5) 具备良好的沟通表达、协调推进能力，能高效对接各协作团队，精准传递需求、反馈问题。
6) 工作认真负责、细致严谨，具备较强的责任心、执行力和抗压能力。
7) 具备较强的学习能力与好奇心，愿意快速学习AI相关产品知识，主动适配项目及产品发展需求。
8) 具备良好的团队合作意识，乐于配合团队完成产品及项目相关目标，积极主动、善于思考。