技术支持工程师

工作经验：
具有1年以上技术支持、系统维护、数据库管理或AI相关项目实施经验者优先；
有跨部门协作或项目对接经验者优先考虑。
熟悉常见数据库（如MySQL、SQL Server、Oracle等）的基本操作与维护；
具备一定的系统后台维护能力，能独立处理常见系统异常；
对AI技术应用有一定了解，具备基础的AI项目支持经验者优先；
良好的沟通能力和客户服务意识，能够快速响应内部及外部技术需求；
具备文档编写能力，能撰写技术说明、操作手册等文档；
有责任心，具备团队合作精神和问题解决能力。
工作职责：
负责公司现有系统的后台维护、故障排查与日常技术支持；
承接数据库相关任务，包括数据查询、数据备份、数据异常处理等；
协助AI拓展业务的落地与支持，参与相关项目的技术对接与实施；
配合部门内部及跨部门项目推进，提供技术方案建议与执行支持；
收集并整理用户反馈，持续优化系统性能与用户体验；
编写和维护技术支持相关文档，提升团队知识沉淀与响应效率。
职位福利：年终奖金、员工餐、团建、聚餐、带薪年假、五险一金、周末双休、年轻化团队、氛围好