运营经理

我们是住小叮，国内极简超经济型酒店新品类开创者。打破行业两极分化，坚持「尊重核心需求，拒绝铺张多余」，聚焦睡眠、卫生、安全，做高性价比、无负担的住宿体验。
2026 年核心目标：北京布局 100 家门店，未来成为全球极简酒店品牌引领者。现寻找并肩作战的运营伙伴，一起搭建可复制、可落地的连锁运营体系，把千店蓝图变成现实。我们拒绝森严层级、拒绝纸上谈兵，只找躬身入局、落地拿结果、能带团队打胜仗的实干家。
你将负责
1. 负责区域 / 门店日常运营全盘落地，执行公司运营战略，分解经营目标并推动达成；
2. 参与搭建与优化门店标准化 SOP，落实服务、卫生、安全、前厅、客房等全流程规范，保障门店高效稳定运营；
3. 负责门店收益管理、OTA 运营、定价与活动落地，提升入住率、RevPAR 与门店盈利水平；
4. 负责门店团队日常管理、带教、培训与考核，协助搭建人才梯队，为门店扩张输送合格人才；
5. 管控服务品质、客诉处理、口碑维护，提升客户满意度与复购率，守护住小叮品牌口碑；
6. 协同总部开发、工程、供应链、人力、财务等部门，推进新店开业、日常运营保障，解决一线实际问题。
我们希望你
1. 大专及以上学历，3 年以上连锁企业运营管理经验，互联网 / 连锁零售 / 连锁服务行业均可。
2. 熟悉连锁门店标准化体系、日常运营管理、团队管理与成本控制，具备较强的执行与落地能力；
3. 懂线上运营逻辑，熟悉 OTA、线上流量、活动策划，有数据意识，能通过运营动作提升经营结果；
4. 认同住小叮品牌理念与家文化，把工作当事业，目标感强、抗压、务实肯干；
5. 沟通直接高效，执行力强，能深入一线解决问题，不推诿、不空谈；
6. 具备一定的团队带教与管理能力，愿意伴随公司快速扩张共同成长。
你能获得
1. 有竞争力的薪酬：基本工资 + 绩效奖金 + 门店经营奖励，收入上不封顶；
2. 完善保障：五险一金、带薪年假、节日福利、体检、交通通讯补贴等；
3. 巨大晋升空间：运营经理→区域运营负责人→运营总监，平台高速发展，能力匹配即可快速晋升；
4. 充分授权与简单氛围：无办公室政治、无复杂层级，沟通高效，目标一致，一起做事一起分享成果；
5. 参与品牌从 0 到 100 + 的全过程，与资深行业团队共事，个人成长与平台发展同步。
我们寻找的不只是员工，而是共同创业、共同成长的伙伴。如果你看好极简高性价比酒店赛道，想在一个务实、有前景的平台实现价值，欢迎加入住小叮。