职位描述
西餐厅中餐厅西餐前厅管理服务流程优化
工作职责:
1. 负责西餐前厅日常运营管理,统筹人员排班、服务流程优化及现场秩序维护。
2. 监督服务团队执行标准化服务流程,确保顾客用餐体验符合品牌要求。
3. 处理顾客投诉与特殊需求,协调跨部门资源解决现场问题。
4. 组织前厅员工的技能培训与考核,提升团队服务专业度。
任职要求:
1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 拥有2年以上西餐前厅管理经验,熟悉西餐服务标准与流程规范。
3. 具备较强的现场调度能力与团队管理能力,能有效激励员工。
4. 具备良好的沟通能力与服务意识,能快速响应顾客需求。
1. 负责西餐前厅日常运营管理,统筹人员排班、服务流程优化及现场秩序维护。
2. 监督服务团队执行标准化服务流程,确保顾客用餐体验符合品牌要求。
3. 处理顾客投诉与特殊需求,协调跨部门资源解决现场问题。
4. 组织前厅员工的技能培训与考核,提升团队服务专业度。
任职要求:
1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 拥有2年以上西餐前厅管理经验,熟悉西餐服务标准与流程规范。
3. 具备较强的现场调度能力与团队管理能力,能有效激励员工。
4. 具备良好的沟通能力与服务意识,能快速响应顾客需求。
工作地点
南京秦淮区The boots泥靴Get holiday(金陵中环店)

公司信息
公司介绍
南京普嘉商业管理有限公司成立于2024年04月25日,注册地位于南京市栖霞区燕子矶街道和燕路408号晓庄国际广场1幢520室-L438,法定代表人为徐晶晶。经营范围包括一般项目:商业综合体管理服务;企业管理;餐饮管理;物业管理;集贸市场管理服务;企业管理咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);社会经济咨询服务;酒店管理;非居住房地产租赁;租赁服务(不含许可类租赁服务);市场营销策划;企业形象策划;项目策划与公关服务;房地产咨询;咨询策划服务;个人商务服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);品牌管理(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)南京普嘉商业管理有限公司对外投资3家公司。
工商信息
企业名称 南京普嘉商业管理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 徐晶晶
经营状态 存续
成立时间 2024-04-25
注册资本 588万元
认证资质
营业执照信息

更新时间 5月22日



