400-885-9898
职位描述
西餐厅中餐厅西餐前厅管理服务流程优化
工作职责：
1. 负责西餐前厅日常运营管理，统筹人员排班、服务流程优化及现场秩序维护。
2. 监督服务团队执行标准化服务流程，确保顾客用餐体验符合品牌要求。
3. 处理顾客投诉与特殊需求，协调跨部门资源解决现场问题。
4. 组织前厅员工的技能培训与考核，提升团队服务专业度。
任职要求：
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 拥有2年以上西餐前厅管理经验，熟悉西餐服务标准与流程规范。
3. 具备较强的现场调度能力与团队管理能力，能有效激励员工。
4. 具备良好的沟通能力与服务意识，能快速响应顾客需求。
1. 负责西餐前厅日常运营管理，统筹人员排班、服务流程优化及现场秩序维护。
2. 监督服务团队执行标准化服务流程，确保顾客用餐体验符合品牌要求。
3. 处理顾客投诉与特殊需求，协调跨部门资源解决现场问题。
4. 组织前厅员工的技能培训与考核，提升团队服务专业度。
任职要求：
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 拥有2年以上西餐前厅管理经验，熟悉西餐服务标准与流程规范。
3. 具备较强的现场调度能力与团队管理能力，能有效激励员工。
4. 具备良好的沟通能力与服务意识，能快速响应顾客需求。
工作地点
南京玄武区NEED创意韩国料理(德基广场店)德基二期7楼
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
张女士/普嘉人事
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南京普嘉商业管理有限公司南京普嘉商业管理有限公司成立于2024年04月25日，注册地位于南京市栖霞区燕子矶街道和燕路408号晓庄国际广场1幢520室-L438，法定代表人为徐晶晶。经营范围包括一般项目：商业综合体管理服务；企业管理；餐饮管理；物业管理；集贸市场管理服务；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；酒店管理；非居住房地产租赁；租赁服务（不含许可类租赁服务）；市场营销策划；企业形象策划；项目策划与公关服务；房地产咨询；咨询策划服务；个人商务服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；品牌管理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）南京普嘉商业管理有限公司对外投资3家公司。
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