航司/机场业务专家（离港系统方向）

岗位职责
1. 业务分析与产品设计：负责机场离港系统（DCS）的核心业务流程梳理与优化，包括旅客值机、行李托运、航班控制、登机管理及配载平衡等环节，输出高质量PRD及原型。
2. 系统逻辑把控：深度理解离港系统与外部系统的交互逻辑（如与航班信息显示FIDS、 baggage handling system行李处理系统、空管系统及航司GDS/CRS的接口），确保数据流转的准确性与实时性。
3. 全流程优化：站在“旅客出行体验”和“机场运营效率”的双重角度，优化离港前端（柜台/自助机/移动端）与后台（航班控制、配载）的操作流程，提升值机效率与航班正点率。
4. 项目管理与沟通：作为业务与技术团队的桥梁，将复杂的机场运行规则转化为开发人员能理解的技术语言，并协调资源推动功能落地。
5. 应急与特殊场景处理：针对航班延误、大面积备降、旅客漏乘、行李二次安检等非正常航班保障场景，设计系统容错机制与应急预案。
任职要求
1. 行业经验（硬性门槛）
· 5年以上民航领域从业经验，其中至少3年离港系统（DCS） 相关经验。
· 熟悉国内主流离港系统（如中国航信TravelSky）或国际主流系统（如SITA、Amadeus）的逻辑架构。
2. 专业知识（懂逻辑）
· 精通离港核心业务流程：CI（值机）、TL（行李查询/追踪）、BD（登机）、CL（航班关闭）及LDP（载重平衡） 基础逻辑。
· 熟悉IATA标准及相关民航规章（如危险品运输、行李标准等）。
· 了解主机系统（Mainframe）或终端仿真逻辑者优先（因为老牌离港系统多基于此）。
3. 产品技能（产品经理职能）
· 熟练使用Axure、Figma、XMind等产品设计工具。
· 具备优秀的需求洞察能力，能从地服人员、旅客、航司运控等多个角色的痛点出发设计功能。
4. 软素质
· 抗压能力：能接受机场运行的特殊性（如7x24小时响应、节假日保障需求）。
· 沟通力：能用业务语言打动航司/机场用户，也能用技术语言与研发顺畅沟通。