400-885-9898
职位描述
电话客服咨询服务
1，以网络咨询及电话咨询的方式，通过建立良好的咨询关系，以专业的知识为基础，引导患者了解医院。建立对医院的信任，预约到院
2，负责咨询电话拨通接听，及时准确的解答患者提出的各种疑问
3，及时记录每日的 咨询量，预约量，客户资料等内容 建立顾客档案
4，做好客户每日的回访工作 并设置下一次的回访日期
2，负责咨询电话拨通接听，及时准确的解答患者提出的各种疑问
3，及时记录每日的 咨询量，预约量，客户资料等内容 建立顾客档案
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工作地点
吴兴区湖州日报二期主楼12F
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