平台运营总监

我们是谁？
我们是一家致力于用前沿人工智能技术重塑养老产业的科技公司。我们不止于想象，更在创造一个未来。我们正在构建一个前所未有的 “泛连接智慧养老生态平台” 。

我们的愿景与使命：
核心愿景： 成为全球养老产业数字化、智能化转型的首选平台。
当下使命： 赋能中国40万家养老机构（其中97%面临盈利挑战），通过我们的平台，帮助它们精准获客、提升效率、建立标准、实现可持续盈利，最终让每一位老人都能享有更美好、更智能的晚年生活。

我们的平台是什么？
这是一个融合了多重互动与智能匹配的下一代养老平台：
1. 多维互动： 实现人与人（代际、同龄）、人与流程（服务数字化）、人与产品（智能硬件/商品）的无缝实时与差时互动。
2. 数字生命档案： 开创性地打造 “个人数字孪生” ，记录并学习个体的生活、喜好与记忆，构建一个可传承、可互动的数字化身。
3. AI驱动的大脑：
智能思考与分发： 像一位永不疲倦的智慧管家，主动思考并精准分发老人所需的产品、服务与内容。
精准社交匹配： 基于兴趣、经历与地理位置，为老人精准匹配“玩伴”，破解社交孤独。
个性化营养管理： 为每位老人提供基于其身体状况的每次饮食营养建议与匹配。
4. 高粘性活动引擎： 结合线上智能匹配与线下高品质活动，形成强大的用户粘性与社区归属感。

现在，我们需要一位掌舵者——平台运营总监

这不仅仅是一份工作，这是一个亲手定义行业未来、影响数百万老人福祉的历史性机会。你将作为平台运营的核心负责人，从0到1构建并驱动这个复杂而伟大的生态体系。

你将承担的核心职责：

1. 战略规划与生态构建： 制定并执行平台整体运营战略，设计并优化“用户（老人及家庭）-机构-平台”三方共赢的运营模型与增长飞轮。
2. 数据驱动与产品运营： 深度利用平台AI能力，建立全面的数据指标体系。主导基于用户数字画像的精准运营策略，不断提升“智能匹配”的准确度与用户满意度。
3. B端机构赋能与增长： 负责面向40万养老机构的运营体系。设计并落地能切实帮助机构获客、增收、提效、建立标准与信任的赋能方案、工具与活动。打造平台在B端的核心价值与壁垒。
4. C端用户增长与社区运营： 主导面向老年用户及其家庭的增长策略。通过“高粘性活动”与“精准匹配”双引擎，打造活跃、温暖、信任的线上/线下社区，实现用户规模的快速增长与极致留存。
5. 品牌与市场影响力： 与市场团队协同，将平台的复杂技术能力转化为清晰的市场认知和行业影响力，确立平台在智慧养老领域的领导品牌地位。
6. 团队搭建与管理： 组建并带领一支涵盖用户运营、机构运营、活动运营、数据运营的精英团队，塑造追求极致、富有同理心的团队文化。

我们期待的你：

1. 经验背景：
8年以上互联网平台或复杂生态型产品的运营管理经验，有从1到10的规模化增长成功案例。
具备深厚的B2B2C或双边市场运营经验，深刻理解如何平衡并激励双边用户。
有消费、健康、养老或生活服务行业经验者优先，对老年群体有深刻洞察和强烈热情者尤佳。
2. 核心能力：
战略思维与商业洞察： 能看懂复杂的商业模式，并能将其分解为可执行的运营路径。
极致的数据驱动能力： 痴迷于数据，善于通过数据发现问题、验证假设、驱动决策。
卓越的生态操盘能力： 擅长设计并运营多方参与的规则与激励体系，实现生态共赢。
强大的领导力与影响力： 能凝聚团队，并能跨部门协同技术、产品、市场等资源，共同推进目标。
3. 个人特质：
怀有“科技向善”的坚定信念，对养老事业有使命感。
兼具创业者般的激情与实干家的韧性，能在不确定中开拓道路。
拥有极强的同理心，能真正从老人和机构的角度思考问题。

我们承诺给你：

定义行业的舞台： 一个足以改变行业、承载巨大社会价值的顶级产品与平台。
充分的授权与资源： 你将直接向创始人/CEO汇报，拥有充分的决策空间和资源支持。
顶级的薪酬回报： 我们提供极具竞争力的薪酬 package（年薪范围面议），包含丰厚的股权/期权激励，让你共享公司未来的巨大成长。
卓越的战友： 与一群顶尖的技术专家、产品专家和行业顾问并肩作战。
深远的社会价值： 你的工作将直接提升百万老人的生活品质与幸福感。

加入我们，一起为“老有所养、老有所乐、老有所为”的智能未来，写下最关键的代码。