400-885-9898
职位描述
售前客服倒班制在线教育培训/辅导服务
岗位职责：
1.通过公共微信、公众号解答客户在产品使用过程中出现的问题；群消息回复。
2.将客户咨询的问题转接给销售、测试、教研等部门；
3.抖音、快手等三方平台的订单及客户管理。
4.其他临时工作。
1.通过公共微信、公众号解答客户在产品使用过程中出现的问题；群消息回复。
2.将客户咨询的问题转接给销售、测试、教研等部门；
3.抖音、快手等三方平台的订单及客户管理。
4.其他临时工作。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.有良好的沟通学习能力
3.认真负责，抗压能力强
4.有过客服经验者优先
5. 能适应内部轮休
1.大专及以上学历；
2.有良好的沟通学习能力
3.认真负责，抗压能力强
4.有过客服经验者优先
5. 能适应内部轮休
每周2天休息，不固定休六日
工作时间三班倒：8：30—12:00、13:00—17:30 、18:00—22:30（晚班可居家）
节假日福利+早餐零食供应+高温补+……，更多福利，可以与我详聊！
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工作地点
天津东丽区空港金融中心5号楼7-8门1108
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
闫华铮/人事经理
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北京万星在线科技有限公司万星在线科技（天津）有限公司2015年成立，隶属于北京万星在线科技有限公司，公司坐落于空港经济区金融中心。专注于K12领域的教育、教研产品，目前已有10多款产品投入市场。我们以专业的教研、开发水准赢得了行业内的高度认可，产品覆盖全国。拥有强大的研发及教研团队。我公司是教材研发、软件研发中心，为全国几千家机构提供英语教材、教学软件、教研输出、教师培训的服务。有完整的软件研发、教材研发及销售团队，有固定的客户群体，在业内口碑佳。公司经营稳定，稳步扩张，希望优秀的你加入我们，在这个平台尽情施展~~~
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