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咖啡机器人运营主管

8000-16000元
  • 北京石景山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

产品运营新零售机器人
一、岗位职责
1. 负责咖啡机器人日常运营、设备巡检、订单监控、异常处理,保障设备稳定运行。
2. 统筹物料补给、耗材管理、杯具、原料库存,制定补货计划,降低损耗。
3. 对接点位现场物业、商户,处理客诉、设备故障、现场问题,提升用户体验。
4. 监控运营数据:订单量、营收、杯均价、复购率、设备开机率、故障率等,输出分析报表并优化。
5. 制定运营 SOP,培训运维 / 兼职 / 现场人员,规范操作流程。
6. 配合市场与点位开发团队,完成新点位进场、设备调试、上线运营全流程。
7. 策划线上线下小活动,提升点位销量与品牌曝光。
8. 完成公司下达的营收目标、开机率、好评率、成本控制等 KPI。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,1–3 年以上新零售 / 自动售货机 / 咖啡机 / 智能设备 / 餐饮运营经验。
2. 熟悉设备运维、库存管理、现场服务、数据复盘流程。
3. 有自动售货机、无人零售、智能终端、奶茶咖啡门店运营经验优先。
4. 具备基础数据分析能力,能通过数据发现问题并改善。
5. 沟通协调能力强,责任心强,能处理突发问题,可接受外勤。

工作地点

北京石景山区首钢西十冬奥广场-13号楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

秦女士/人事经理

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公司Logo菲柯智能机器人有限公司
菲柯机器人成立于2024年,是一家新兴的以技术创新为核心驱动力的工业机器人企业。公司总部和研发中心位于北京,在河南渑池建立了5800平米的生产基地。公司专注于开发智能化、自动化的工业机器人和特种机器人系统,致力于为全球制造业客户提供高精度、柔性化、智能化的机器人解决方案,助力企业实现生产流程自动化、数字化与智能化升级。菲柯机器人依托哈工大的技术背景,掌握了自主的十多项核心技术,深耕机器人运动控制、AI视觉识别、协作式操作等核心技术,以智能制造为核心,通过可定制化的机器人硬件平台与开放型软件系统,快速适配汽车、3C电子、精密加工、半导体、新能源、新材料、机械、食品、军工、应急等行业。菲柯的智能机器人产品线,涵盖SCARA、协作机器人、垂直多关节机器人、焊接机器人、四轴通用机器人、六轴通用机器人,以及六足特种机器人等各类负载的产品,支持非标定制与快速交付。菲柯还向客户提供系统集成的全周期服务,从方案设计、系统集成到运维支持的“一站式”服务,帮助客户缩短投产周期,降低综合成本。作为新兴的智能机器人企业,我们的服务做到了敏捷响应,初创团队的扁平化管理确保快速迭代,精准匹配中小型企业的柔性化需求。通过国产化核心部件替代与轻量化设计,为客户提供高性价比的自动化升级路径。我们与电机、传感器、减速器、控制系统等产业链上下游企业建立战略合作,构建智能制造生态圈。
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