高端民宿店长

我们寻找一位有情怀、懂运营、善管理的民宿掌舵人，以热爱为底色，以专业为利刃，执掌一家有温度、有格调的高端民宿，与品牌共赴长远，让价值与能力双向成就！
一、岗位职责
1. 全域运营统筹
全面负责高端民宿日常经营管理，统筹前厅接待、客房服务、后勤保障等全模块工作，优化服务流程与运营体系，保障民宿高效、有序、高品质运转。
2. 业绩经营操盘
负责OTA平台、线上线下全渠道运营推广，精准研判市场趋势与房态动态，科学制定定价策略与营销方案，全力冲刺营收、GOP、RP等核心业绩指标。
3. 成本管控与数据管理
编制民宿年度经营预算，严格把控人力、物资、能耗等经营成本，规范设施设备与物资管理；每月完成营业数据复盘，以数据驱动经营优化。
4. 品质与口碑维护
专业处理客诉及各类突发事件，深耕服务细节，提升宾客入住体验、满意度与复购率，守护品牌高端形象与口碑。
5. 团队建设与管理
负责门店团队搭建、人员招聘、系统培训、绩效考核与激励机制落地，打造有凝聚力、执行力的高效团队，推进服务与管理标准化落地。
6. 内外协同与安全管理
对接公司总部及合作方，严格执行品牌运营标准；抓实民宿内务管理、消防安全、宾客安全等工作，筑牢运营底线。
二、任职要求
1. 拥有高端酒店/精品民宿运营管理相关经验者优先；
2. 具备极强的责任心与主观能动性，拥有全局经营思维、出色的问题解决能力与抗压能力，坚持以结果为导向；
3. 精通团队管理、沟通协调、营销推广与业绩达成逻辑，具备优秀的经营管理素养；
4. 熟练使用Office办公软件，可独立完成数据统计、报表制作与运营方案撰写。
三、薪资待遇
月薪6000元起（责任制薪资），能力强者薪资可谈，提供广阔的晋升空间与品牌成长平台，让你的付出匹配对等回报！
心怀热爱，共筑美好｜期待有格局、敢担当的你，成为民宿核心合伙人！