家政客服/调单师

岗位职责：
1.负责线上引流渠道，潜在用户回复、转化。
2.线上预订用户，未使用客户电话沟通，咨询使用时间、使用需求。
3.线上系统派单，及与服务人员沟通上门时间、注意事项、用户要求等。
4.售后，用户反馈上报及处理。
5.协合管家岗，做好未复购用户信息串联。