更新于 2月12日

汽车服务顾问

6000-10000元
  • 西安长安区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

汽车理赔汽车客诉处理汽车保养4S店
岗位内容:
1. 确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2. 安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
3. 管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
4. 解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
5. 制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。
任职要求:
1. 汽车领域相关专业本科及以上学历;
2. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
3. 具备良好的沟通协调能力;
4. 具备较强的服务意识和解决问题能力。

工作地点

西安市-长安区-郭杜街道普新二路

职位发布者

安聪/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo西安狮行汽车销售有限公司
河北狮行新能源汽车集团作为新质生产力的卓越践行者,在新能源汽车领域熠熠生辉。集团汇聚岚图、智己、阿维塔、深蓝等中高端新能源汽车品牌,凭借卓越品质与创新科技,成为绿色出行的引领者。集团现有员工 400余人,业务布局广泛,已在河北沧州、石家庄,天津,西安等地成功落地。在充电设施建设方面,集团已在多地建成众多智能充电站,为新能源车主提供了高效便捷的充电服务。2024年,集团在古都西安布局了独立运营的西安狮行汽车销售有限公司,注册资本 500万元,拥有 87名专业员工,在当地布局两家全功能用户中心与两家空间店,构建起完善的销售与服务体系。用户中心配备 50+智能化工位,能为消费者提供从购车咨询、试驾体验到售后维保的全生命周期服务;空间店则融入城市商圈,打造出“购车+社交+生活”的多元体验空间,极大满足了西安消费者的需求。未来,河北狮行新能源汽车集团将持续创新,以强大的品牌矩阵、专业的团队、完善的服务网络,为新能源汽车行业发展注入强劲动力,推动智慧城市建设与绿色出行的实现。
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