更新于 7月4日

华为汽车用户发展专员

5000-7000元
  • 长春朝阳区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

新能源汽车汽车4S店/经销商
任职要求
基本要求:具备3年以上汽车行业工作经验,合资品牌、豪华品牌CRM客户关系管理相关工作领域经验优先
•大专及以上学历,专业不限
•熟练运营office办公软件
•良好的用户服务意识
•懂汽车技术知识优先考虑
岗位职责
1.负责CDP系统数据质量管理、销售档案管理;
2.负责交车面访、档案管理、用户画像、客户分层分级管理、KOC梳理等基础工作,为用户运营做好准备。
3.负责交付满意度、NSS:交付满意度跟进,NSS 21天提醒,电话回访,问卷回传跟进。
4.负责推动用户增购及老带新、全员营销、实现用户增长;
5.负责用户的看护和维系,对用户进行日常关怀、拜访,与用户建立良好关系

工作地点

朝阳区AITO授权用户中心·长春硅谷大街
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

吴鹏/人事经理

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