国际机票操作

岗位职责
1.能熟练进行国际机票航班查询、组合，预订、出票、退改等工作；
2、能熟练使用操作ETERM软件；
3、能查询、预定、控位、改期、改名、换人以及对不正常航班的及时处理能力；
4.根据客户需求，提供的机票方案和行程规划
5.提供优质的客户服务，解答国际机票相关问题
6.确保所有操作符合航空公司的要求和规定
7.协助解决客户的投诉和纠纷
8、领导安排的其他工作
备注：
1、有国际机票销售经验优先考虑；
2、有社保、有住宿（在小区里面，安全、环境好）；
3、有专门的做饭阿姨（关注员工身体健康，拒绝外卖，饭菜丰盛）；