口腔网电咨询

双宝口腔医院是一家集医疗、预防、保健为一体的二级口腔专科医院。我们拥有 [三甲医院背景/硕博专家团队/国际先进诊疗设备]，致力于为患者提供专业、安心、舒适的口腔诊疗服务。因业务发展需要，现诚聘网电咨询精英加入！
【岗位职责】
咨询接待：为客户提供专业的口腔健康咨询，专业、耐心解答患者关于牙齿种植、矫正、修复、治疗等问题。
预约引导：通过有效沟通，了解患者需求，精准引导患者到院初诊、复诊，提升到诊率。
回访跟进：对咨询未到诊、术后患者进行定期回访，建立良好客情关系，挖掘潜在需求。
信息记录：详细记录患者咨询内容、就诊意向，确保信息准确传递给院内接诊医生。
老客维护：参与患者转介绍（老带新）的引导与跟进，协助提升口碑转化。
【任职要求】
经验优先：有口腔/医美/医疗行业网电咨询、客服或销售经验者优先考虑。优秀应届生可培养。
沟通能力强：普通话标准，声音亲切，具备良好的倾听、表达和应变能力，能快速抓住患者痛点。
抗压与目标感：能适应咨询工作节奏，有服务意识，同时具备一定的销售意识和目标达成欲望。
学习能力：愿意学习口腔专业知识，通过培训后能独立解答常见口腔问题。
团队协作：能与院内咨询师、医生、护士顺畅配合，共同服务好每一位患者。
【我们提供】
薪资待遇：无责底薪 + 高额到诊提成 + 到诊奖金（综合收入6000-12000元，上不封顶）
专业培训：岗前带薪培训 + 定期口腔专业知识内训 + 资深咨询师带教，助你快速成长为行业专家。
福利保障：缴纳五险、带薪年假、员工及家属看牙内部折扣、定期团建、包吃住。
职业发展：晋升通道（网电咨询 → 现场咨询师 → 咨询主管），能力有多大，舞台就有多大。
【工作地点】
乌鲁木齐市黄河路1号
【工作时间】
10:00-19:30，月休四天