400-885-9898
职位描述
门店运营网咖
岗位核心
全权主导门店日常经营与全盘运营，统筹门店管理、营收提升、团队搭建、客户维护、设备运维及成本管控，保障门店高效运转、盈利达标，打造优质体验。
工作职责 - 门店运营管理：制定门店运营流程与规章制度，管控日常营业秩序，优化上机服务、环境卫生、收银结算等全环节，保障门店合规有序经营。
- 营收与成本管控：拆解营收目标，策划会员活动、充值优惠、时段套餐等营销方案，提升上座率与客单价；严控水电、耗材、人力等成本，减少损耗，提升门店盈利。
- 团队管理带队：负责团队培训、排班、考核与日常管理，明确岗位职责，培养服务意识，打造高效协作的团队。
- 客户服务维护：处理客户咨询、投诉与建议，提升客户满意度与忠诚度，维护老客、拓展新客，树立门店良好口碑。
- 设备与物资管理：统筹电脑、外设、网络、空调等设备日常巡检、报修与维护，保障设备正常运转；管控零食、饮品等物资的采购、盘点与补货，避免断货积压。
- 合规与安全管理：落实消防、治安、网络安全等合规要求，排查门店安全隐患，杜绝违规经营，保障安全。
- 有相关管理经验者优先；
- 熟悉运营流程、收银系统、设备基础运维，具备营销策划与成本管控意识；
- 沟通协调能力强，责任心强，能吃苦耐劳，具备较强的执行力与问题解决能力；
- 了解网络安全、消防等相关规定，恪守职业道德，诚信负责。
工作地点
佛山南海区石啃
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
陈女士/招聘
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