更新于 3月11日

汽车售后服务顾问

5000-8000元
  • 大庆让胡路区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修汽车保养汽车客诉处理
岗位内容:
1. 负责售后服务前台工作,包括客户接待、维修预约和服务咨询等;
2. 协助制定售后服务计划,负责维修任务安排和进度跟踪;
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题,提高客户满意度,处理售后服务投诉;
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全,确保工作场所的日常运营;
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。
任职要求:
1. 具备汽车相关专业知识和基本技能,熟悉汽车售后服务流程;
2. 工作细致认真,能够承受一定的工作压力和超时工作;
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神;
4. 积极主动,做事认真负责,对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速上手工作。

工作地点

让胡路区比亚迪汽车海洋网(大庆梦之迪海洋店)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

高文娟/人事经理

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公司Logo大庆梦利方汽车销售服务有限公司
大庆梦利方汽车销售服务有限公司位于黑龙江省大庆市高新区,是一家聚焦新能源汽车全产业链服务的综合性企业。公司以新能源汽车销售为核心,业务涵盖整车销售、零配件零售、充电设施运营、二手车经纪、维修保养及汽车装饰服务,致力于构建覆盖销售、售后、充电设施及二手车服务的完整生态链,为消费者提供一站式解决方案。依托专业团队与规范服务体系,公司已在大庆地区建立多个服务网点,并与知名汽车品牌达成合作,成功运营方程豹、比亚迪海洋网等品牌授权门店,展现出对新能源汽车市场需求的精准把握与服务能力。企业注重服务流程标准化建设,通过整合线上线下资源,持续优化客户购车、用车及换车体验,推动新能源出行服务生态的本地化发展。
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