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停车场云托管坐席专员

4000-6000元·13薪
  • 深圳龙岗区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

VIP客服电话客服倒班制物业管理
1、岗位招聘工作内容说明:
 在公司云端通过对车场的出入场图片、音频、视频等信息进行全方位监控并实时处理异常;
 解决车主呼叫上来的异常事件,协助车主解决各类异常问题;
 平台大致处理的异常问题举例:车牌识别错(帮车主矫正成正确的车牌即可)、车主无法缴费或者不会缴费(引导客户如何缴费)、车主对费用有疑问(解答客户问题即可)、缴费车子无法出场(报修给维护)等一系列问题;
 在公司云端纠正现场识别错的车牌;
2、岗位招聘人员要求:
 大专及以上学历,男女不限;
 有客服相关经验优先考虑。无经验者可培训上岗;
 具有团队合作精神,执行力强,具有良好的抗压能力;
 有耐心且要具备良好的沟通能力;

工作地点

深圳市-龙岗区-宝石一路泰和花园西侧约210米

职位发布者

李先生/负责人

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